回家過年對中國人來說有著特殊的（de）意義，幸（xìng）福、吉祥、團圓是每個人心底美好的期待。據報道，2020年春運從1月10日開始至2月18日結束，共計40天，預計全國旅客發送量將突破30億人次。

幸（xìng）福是（shì）什麽？幸福就（jiù）是忙（máng）碌了一年，春運期間在網上買到一張期待已久的車（chē）票（piào），不用再去排隊換票，帶好身份證直接刷（shuā）臉進站；幸（xìng）福（fú）就是坐在飛馳的高鐵上，欣賞沿途（tú）的大美山河，感受現（xiàn）代科技帶來的出（chū）行變化，提（tí）前到達品嚐家裏的美味菜肴……改革開放以來，春運成為中國特色的大遷徙（xǐ），40天內上演“流動中國（guó）”華美樂章，為無數人圓了歸鄉夢，也見（jiàn）證了無數家（jiā）庭的幸（xìng）福和團圓。近年來，鐵路部門“軟硬兼施”持（chí）續發力，多舉措提升了春運出行幸福（fú）感，讓百（bǎi）姓的出行體驗更加美好。

“硬件”設施不斷壯大。到2019年年底，我國鐵路營（yíng）業裏程達到13.9萬（wàn）公裏以上，其中高鐵3.5萬公裏，居世界第一。隨著更多鐵路線路特別是高鐵線路的開通，鐵路運輸能力顯著提升，從過（guò）去的“綠皮車”普快，到（dào）空調快速、特快（kuài）列車，發展到高鐵動車時代，鐵路（lù）乘車環境變得越來越安（ān）全、舒適。時速（sù）350公裏的“複興號”承載全民的希望與驕傲，帶領人民跑出新時代的幸福感。

“軟服務（wù）”不斷升級。“定（dìng）製化”服（fú）務的不斷推出，成了春（chūn）運的新亮點。12306售票係統更加穩定，廣受好評的候（hòu）補購票服務維護了公平公正（zhèng）的購票秩序（xù）；電子客（kè）票基本覆蓋（gài）全國高鐵線路，出行更方便快捷；“刷臉”服務（wù）讓人驚喜，進站（zhàn）、信息查詢、打印臨時身份證明、機器人個（gè）性化服務等啟動“刷臉”模式，讓回家的腳步更（gèng）從容，幸福感也更強。

裏程加長了，購票簡單了，服務提升了，乘車有秩序了，這些都是鐵路（lù）部門腳（jiǎo）踏實地一步（bù）一個腳印完成的（de）“小目標”。一年又一年，春運也在漸（jiàn）漸（jiàn）改變，隻要老百姓覺得更方（fāng）便（biàn）、更輕鬆，春（chūn）運出行也就有了更多幸福感。

------摘抄至《新華網》